項目特點：

　　系統(tǒng)集成方向：

　　1) 包括客戶的有線和無線局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)測、網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全加固等網(wǎng)絡(luò)集成及配套實施;

　　2) 服務(wù)器、存儲等IT設(shè)備的安裝調(diào)測集成實施;

　　3) 視頻監(jiān)控前后端設(shè)備調(diào)測、優(yōu)化、系統(tǒng)對接等集成實施;

　　4) 視頻會議MCU、一體化終端、音視頻終端、顯示終端等設(shè)備的調(diào)測、優(yōu)化和系統(tǒng)對接等集成實施;

　　5) 智能樓宇中綜合布線、音視頻聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語音系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)對接等集成實施;

　　6) 一卡通系統(tǒng)、校園認證系統(tǒng)等集成實施;

　　7) 呼叫中心、UC統(tǒng)一通信等集成實施;

　　8) 云計算平臺、私有云、混合云等集成實施;

　　9) 大數(shù)據(jù)開發(fā)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等集成實施;

　　10) 大型客戶的重要的、規(guī)模較大且技術(shù)復(fù)雜度較高的綜合性信息化項目，如大型視頻會議系統(tǒng)、企業(yè)IT綜合解決方案、機房綜合集成等。

　　軟件開發(fā)方向：

　　11) 政府行政審批類、政府電子招投標類、政府行局內(nèi)部綜合辦公系統(tǒng)、政府及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+類項目開發(fā)、移動終端解決方案、大型視頻會議系統(tǒng)、呼叫中心、企業(yè)IT綜合解決方案等;

　　12) 物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究、產(chǎn)品研發(fā)與實施部署服務(wù);

　　13) 軟件系統(tǒng)安裝、部署、及相關(guān)集成服務(wù);

　　14) 指定行業(yè)或單位的信息系統(tǒng)規(guī)劃、咨詢、運維等服務(wù)內(nèi)容;

　　15) 系統(tǒng)架構(gòu)、用戶交互與用戶體驗的設(shè)計服務(wù);

　　16) 不特定內(nèi)容的軟件開發(fā)服務(wù);

　　17) 移動終端，特別是源生代碼(IOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng))的開發(fā)服務(wù)。

　　客戶需求：

　　售前階段支撐工作內(nèi)容及要求：

　　1) 免費為湖南移動提供ICT項目的售前專業(yè)技術(shù)支撐工作，工作內(nèi)容至少包括：

　　2) 協(xié)助開展客戶需求分析，完成客戶業(yè)務(wù)需求到湖南移動項目建設(shè)需求的轉(zhuǎn)化;

　　3) 協(xié)助湖南移動，制作用于與客戶技術(shù)交流的項目初步方案;

　　4) 提供所參與項目的技術(shù)方案等，協(xié)助湖南移動完成項目投標書制作;

　　5) 根據(jù)需求，能安排支撐人員陪同湖南移動一并與客戶交流以及投標述標。

　　售中階段支撐工作內(nèi)容及要求：

　　6) 當(dāng)具體項目湖南移動中標后，中選供應(yīng)商需根據(jù)中標項目的標書要求，按時、按質(zhì)的完成項目的集成實施、軟件開發(fā)和設(shè)備供貨等工作，需完成以下相應(yīng)工作：

　　7) 提供規(guī)范的集成設(shè)計文件(或根據(jù)項目要求能分別提供設(shè)計文件及集成方案文件)，集成設(shè)計文件需按照國家相關(guān)標準進行編制，相關(guān)費用按照中標價格進行計算列支;

　　8) 集成設(shè)計文件中需列出項目設(shè)備清單及規(guī)格要求，包括供應(yīng)商負責(zé)提供的以及需湖南移動采購的;

　　9) 按照集成設(shè)計文件、施工規(guī)范等要求，按進度要求完成軟件開發(fā)與測試，并完成配套設(shè)備的安裝、調(diào)測、相關(guān)線纜的布放等任務(wù)，實現(xiàn)預(yù)期設(shè)計目標;

　　10) 嚴格按照項目要求，完成產(chǎn)品/設(shè)備的到貨;

　　11) 項目實施過程中，嚴格按照項目管理規(guī)范要求及軟件工程理論進行管理，做好項目目標、項目范圍、項目質(zhì)量、項目成本、項目進度、項目質(zhì)量及項目風(fēng)險等方面的管控;

　　12) 湖南移動有對項目進度、質(zhì)量進行監(jiān)督控制的職責(zé)和權(quán)利，供應(yīng)商應(yīng)全面配合，定期向湖南移動提交一份最新進展情況報告;

　　13) 需保留項目實施所有相關(guān)交付物及過程文件，如：設(shè)計文件、需求說明書、評審紀要、變更記錄單、項目開工會紀要、相關(guān)實施申請審批文件等;

　　14) 按項目進度計劃要求完成系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)調(diào)測、開通工作等;

　　15) 按項目進度計劃要求準時完成項目驗收，并根據(jù)客戶要求提供完整的驗收相關(guān)文件資料;

　　運維階段支撐工作內(nèi)容及要求：

　　16) 項目驗收后，供應(yīng)商根據(jù)與湖南移動簽訂的具體項目合同條款承擔(dān)相關(guān)運維保障工作，工作內(nèi)容及要求整體如下：

　　17) 負責(zé)例行的系統(tǒng)軟件及硬件設(shè)備的健康度檢查與維護，并提交相關(guān)檢查報告;

　　18) 負責(zé)系統(tǒng)運行故障搶修及處理，提交故障處理及分析報告;

　　19) 負責(zé)制定系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)應(yīng)急預(yù)案在最終業(yè)主的安排下定期組織應(yīng)急演練;

　　20) 根據(jù)要求完成軟件升級、病毒庫更新、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份等工作;

　　21) 客戶臨時的系統(tǒng)保障需求、搬遷割接支撐需求等。

　　解決方案：

　　系統(tǒng)集成方向：

　　1) 完成有線和無線局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)測、網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全加固等網(wǎng)絡(luò)集成及配套實施;

　　2) 完成服務(wù)器、存儲等IT設(shè)備的安裝調(diào)測集成實施;

　　3) 完成視頻監(jiān)控前后端設(shè)備調(diào)測、優(yōu)化、系統(tǒng)對接等集成實施;

　　4) 完成視頻會議MCU、一體化終端、音視頻終端、顯示終端等設(shè)備的調(diào)測、優(yōu)化和系統(tǒng)對接等集成實施;

　　5) 完成智能樓宇中綜合布線、音視頻聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語音系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)對接等集成實施;

　　6) 完成大型客戶的重要的、規(guī)模較大且技術(shù)復(fù)雜度較高的綜合性信息化項目，如大型視頻會議系統(tǒng)、企業(yè)IT綜合解決方案、機房綜合集成等。

　　軟件開發(fā)方向：

　　1) 完成政府行政審批類、政府電子招投標類、政府行局內(nèi)部綜合辦公系統(tǒng)、政府及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+類項目開發(fā)、移動終端解決方案、大型視頻會議系統(tǒng)、呼叫中心、企業(yè)IT綜合解決方案等;

　　2) 完成物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究、產(chǎn)品研發(fā)與實施部署服務(wù);

　　3) 系統(tǒng)架構(gòu)、用戶交互與用戶體驗的設(shè)計服務(wù);

　　4) 不特定內(nèi)容的軟件開發(fā)服務(wù);

　　5) 移動終端，特別是源生代碼(IOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng))的開發(fā)服務(wù)。